Polityka prywatności

Obowiązek informacyjny z art. 13 RODO

Obowiązek informacyjny na podstawie artykułu 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) zwane dalej „RODO”

W FOKUS GROUP  ciężko pracujemy, aby każdego dnia coraz lepiej służyć naszym klientom. Dbałość o dane osobowe, które nam Pani/Pan przekazuje, jest niezwykle ważną częścią tego procesu. Chcemy, aby miała/miał Pani/Pan świadomość, że Pani/Pana są u nas bezpieczne oraz aby było jasne, w jaki sposób je wykorzystujemy.

I. Kto jest administratorem Pani/Pana danych osobowych?

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Pani/Pana osobowe, jest Agnieszka Hendzel prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Elvers Agnieszka Hendzel (NIP: 6263047924), ul. Warszawska 40 lok. 2A, 40-008 Katowice (dalej „My”, „Elvers”).

Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Pani/Pana danych osobowych?
Proszę od nas napisać, oto nasze dane kontaktowe, pod którymi uzyska Pani/Pan  wszelkie niezbędne informacje:
adres e-mail: cinematic@slubnefilmy.pl,
adres pocztowy:  ul. Warszawska 40 lok. 2A, 40-008 Katowice

II. Skąd mamy Pani/Pana dane?

Otrzymaliśmy je od Pani/Pana podczas kontaktu z Elvers w sprawie naszej oferty, w trakcie zawierania umowy pomiędzy Panią/Panem a Elvers, w trakcie realizacji umowy zawartej pomiędzy Panią/Panem a Elvers. Dane otrzymujemy również podczas wizyty Pani/Pana na naszych mediach społecznościowych: facebook, instagram, youtube, tiktok,sms i naszej stronie internetowej slubnefilmy.pl.

III. Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Pani/Pana danych osobowych przez Elvers?

Przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne:
– w celu zawarcia umowy z Elvers na podstawie Pani/Pana zainteresowania naszą ofertą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) ;
– w celu wykonania i na podstawie zawartej z nami umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
– do umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

– obsługi zgłoszeń, które do nas Pani/Pan kieruje (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO);
– obsługi reklamacji w przypadku, gdy taka zostanie przez Panią/Pana złożona (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO);
– przetwarzania Pani/Pana danych w celach podatkowych i rachunkowych według obowiązujących przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
– kontaktowania się z Panią/Panem, w tym w celach związanych z zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

Przetwarzamy też Pani/Pana dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Elvers którym jest:
-prowadzenie wobec Pani/Pana działań marketingowych w tym prowadzenia marketingu bezpośredniego;
-kontaktowanie się z Panią/Panem, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za Pani/Pana zgodą – przez e-mail;
-zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczymy Pani/Panu drogą elektroniczną, w tym egzekwowanie przestrzegania zasad wewnętrznych Elvers oraz przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom;
-organizacja programów lojalnościowych, konkursów, akcji promocyjnych, w których może Pani/Pan wziąć udział;
-windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych , mediacyjnych, egzekucyjnych;
-monitorowanie bezpieczeństwa miejsc prowadzenia naszej działalności w celu zapobiegania i wykrywania przestępczości;
-przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa).

Zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz wycofać w dowolnym momencie. Będziemy przetwarzać Pani/Pana dane osobowe dopóki zgoda nie zostanie wycofana. Wycofać zgodę można poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: cinematic@slubnefilmy.pl, pisemnie na adres Administratora, osobiście w siedzibie Administratora. Proszę wybrać dogodny dla siebie sposób.

IV. Czy musi Pani/Pan podać nam swoje dane osobowe?

Wymagamy podania przez Panią/Pana następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać umowę:

imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer PESEL, numer dowodu osobistego, numer telefonu, imiona i nazwiska Pani/Pana pracowników/współpracowników, którzy kontaktują się z nami.

Jeśli z jakiegoś powodu nie poda Pani/Pan tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć umowy i jej realizować. Jeżeli dokonuje Pani/Pan wpłaty wynagrodzenia w formie przelewu otrzymujemy również numer rachunku bankowego i dane osobowe, które są z nim związane.

Wymagamy podania przez Panią/Pana następujących danych osobowych, abyś mógł się z nami skontaktować w formie formularza kontaktowego na stronie internetowej – https://slubnefilmy.pl

imię i nazwisko, adres, adres e-mail, telefon

Jeśli z jakiegoś powodu nie poda Pani/Pan tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli się skontaktować poprzez formularz kontaktowy na prowadzonych przez Elvers stron internetowych.

Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Pani/Pana podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych.

V. Witryny internetowe i optymalizacja stron internetowych

Ciasteczka

fokusgroup.pl dokłada wszelkich starań, aby korzystanie z serwisu internetowego było przyjazne dla użytkowników, a oferta dostosowana do oczekiwań klientów. W celu zapewnienia jak największej wygody i bezpieczeństwa korzystania ze stron internetowych wykorzystujemy pliki cookies, które przechowują w pamięci urządzenia użytkownika informacje o jego aktywności w serwisie internetowym. W trosce o prywatność klientów i zachowanie otwartych relacji informujemy, że korzystając ze stron internetowych, o których mowa wyżej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez serwisy internetowe plików cookies. W każdej chwili masz możliwość zablokowania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to spowodować, że niektóre funkcje usługi serwisów internetowych nie będą poprawnie działać.

Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w pamięci urządzenia użytkownika (komputer, netbook, tablet, smartfon), w których przechowywane są informacje o użytkowniku danego serwisu internetowego i historii jego dotychczasowych odwiedzin. Pliki cookies najczęściej zawierają nazwę serwisu internetowego, który je zapisał, maksymalny czas przechowywania ich w pamięci urządzenia oraz unikalny numer identyfikacyjny. Pliki cookies nie są wykorzystywane do identyfikacji ani ustalania tożsamości użytkowników.

Do czego się wykorzystuje pliki cookies

Pliki cookies wykorzystywane są przez serwisy internetowe do automatycznego rozpoznawania użytkownika przez serwer, co umożliwia dostosowanie zawartości wyświetlanych stron internetowych do jego preferencji i potrzeb oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Pliki cookies w sklepach internetowych umożliwiają obsługę logowania, korzystanie z funkcji
„koszyka, polecanie produktów, czy zapamiętywanie preferencji użytkowników. Drugim celem stosowania plików cookies jest tworzenie zagregowanych statystyk odwiedzin i aktywności użytkowników, które pomagają zoptymalizować strukturę i zawartość serwisu internetowego, poprawiać nawigację, czy dostosować ofertę do potrzeb klientów sklepu.

Na stronach internetowych fokusgroup.pl, wykorzystuje dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies), różniące się czasem przechowywania w pamięci urządzenia użytkownika. Stosowane przez serwisy internetowe pliki cookies są całkowicie bezpieczne dla urządzenia użytkownika i nie pozwalają na identyfikację użytkownika, ani na pobieranie jakichkolwiek danych z pamięci urządzenia. Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi przechowywanymi w pamięci urządzenia użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia sklepu internetowego lub zamknięcia przeglądarki internetowej. Po zakończeniu tzw. sesji przeglądarki są trwale usuwane z pamięci urządzenia. Cookies „stałe”są zapisywane przez serwis internetowy w pamięci urządzenia użytkownika i przechowywane w niej do momentu skasowania przez użytkownika lub wygaśnięcia ich ważności. Zakończenie sesji przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z pamięci urządzenia użytkownika.

Do czego wykorzystuje pliki cookies – Elvers?

Elvers wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

• rozpoznanie użytkownika, który już wcześniej odwiedzał serwis internetowy;
• dostosowanie zawartości oraz treści stron serwisu internetowego do preferencji użytkownika oraz optymalizacja użyteczności serwisu internetowego;
• zapamiętanie ustawień i opcji wybranych przez użytkownika oraz historii odwiedzonych stron w serwisie internetowym w celu rekomendacji treści;
• realizacja procesów koniecznych do prawidłowego działania wszystkich funkcji serwisu internetowego oraz obsługi transakcji;
• zapewnienie niezawodności serwisu internetowego, bezpieczeństwa realizowanych transakcji oraz przetwarzanych danych;
• poprawna konfiguracja wybranych funkcji serwisu internetowego, w szczególności tych, które są odpowiedzialne za weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
• zbieranie anonimowych statystyk za pośrednictwem narzędzi analitycznych;
• Wymiana informacji z zewnętrznymi serwisami internetowymi świadczącymi usługi wzbogacające stron internetowych (wtyczki społecznościowe serwisów Facebook, Google+, YouTube, Instagram, Google Ads, Google Adsense, Google Analitycs).

Zarządzanie, usuwanie i blokowanie plików cookies.

Przeglądarki internetowe domyślnie pozwalają na zapisywanie i przechowywanie plików cookies w pamięci urządzenia użytkownika. Jednak użytkownik może w każdym momencie dokonać zmiany ustawień przeglądarki w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź być informowanym o ich każdorazowym zapisaniu w pamięci urządzenia. Użytkownik może również w każdej chwili całkowicie usunąć dotychczasowe pliki cookies. Informacje o sposobach i możliwościach zmiany domyślnych ustawień plików cookies oraz funkcji ich usuwania dostępne są w plikach pomocy przeglądarki internetowej i na stronach internetowych jej wydawcy. Zablokowanie lub ograniczenie obsługi plików cookies spowoduje, że korzystanie ze sklepu internetowego będzie możliwe tylko w zakresie funkcji, które nie wymagają do prawidłowego działania użycia plików cookies. Więcej informacji na temat plików cookies można znaleźć m.in. pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Google Analytics

W celu dostosowania zawartości naszych stron internetowych do preferencji użytkowników i ich ciągłej optymalizacji, na podstawie artykułu 6 ustęp 1 litera f) RODO korzystamy z Google Analytics, usługi analitycznej świadczonej przez firmę Google Inc. (dalej„Google”). Nasz uzasadniony interes wynika z przedstawionych celów. W tym kontekście tworzone są spseudonimizowane profile użytkowników i wykorzystywane pliki cookie. Plik cookie generuje przy tym następujące informacje dotyczące korzystania z tej strony internetowej:

• typ / wersja przeglądarki,
• używany system operacyjny,
• adres URL (strony odwiedzonej wcześniej),
• nazwa hosta komputera, z którego nastąpiło wejście (adres IP),
• godzina wysłania zapytania na serwer.

Informacje te są używane do analizy korzystania z naszych stron internetowych, sporządzania raportów o aktywności na tych stronach oraz do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze stron internetowych i Internetu w celu przeprowadzenia badań rynkowych i dostosowania zawartości tych stron internetowych do preferencji użytkowników. Adresy IP są anonimizowane, tak aby nie było możliwe ich przyporządkowanie (tak zwane maskowanie IP).

Możesz zapobiec instalacji plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie swojej przeglądarki internetowej; jednakże wskazujemy, że w takim wypadku nie będzie możliwe korzystanie ze wszystkich funkcji tej strony internetowej w całym zakresie. Ponadto możesz zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu przez firmę Google danych zbieranych za pomocą plików cookie oraz dotyczących korzystania przez Ciebie ze strony (w tym adresu IP) poprzez pobranie i zainstalowanie tego dodatku do przeglądarek. Zamiast dodatku do przeglądarek, w szczególności przeglądarkach na urządzeniach mobilnych, można zapobiec gromadzeniu danych przez Google Analytics, klikając na ten link. Po kliknięciu w przeglądarce zostaje zapisany plik opt-out-cookie, który zapobiega zbieraniu danych podczas odwiedzin na tej stronie. Plik opt-out-cookie działa tylko na w tej przeglądarce, tylko w odniesieniu do naszej strony internetowej i zostaje zapisany na Twoim urządzeniu. Jeżeli usuniesz pliki cookie w tej przeglądarce, plik opt-out-cookie trzeba zainstalować ponownie. Więcej informacji na temat ochrony danych w odniesieniu do Google Analytics można znaleźć na stronie internetowej Google Analytics.

Informacje wygenerowane w plikach cookie są wysyłane na serwer Google w USA i tam zapisywane. W żadnym wypadku Pani/Pana adres IP nie jest powiązywany z innymi danymi Google. Informacje te są również przekazywane osobom trzecim, o ile jest to wymagane prawem lub jeżeli osoby trzecie przetwarzają te dane na zlecenie.

Po anonimizacji adresu IP jego powiązanie z Pani/Pana osobą nie jest już możliwe. Dane opracowane statystycznie są usuwane w Google Analytics maksymalnie po 50 miesiącach. W raportach sporządzonych na podstawie Google Analytics nie znajduje się żadne odniesienie do osoby.

VI. Komu udostępniamy Pani/Pana dane osobowe?

Pani/Pana dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów:
podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną,
podmiotom, które zapewniają nam obsługę rachunkową (finansowo – księgową),
podmiotom, które zapewniają nam obsługę informatyczną,
podmiotom, które zapewniają nam realizację Pani/Pana,
podmiotom, które zapewniają nam obsługę prawną,
osobom współpracującym z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność.

Udostępniamy tylko te dane osobowe, które umożliwiają naszym wymienionym świadczenie ich usług. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki podmioty wykorzystują Pani/Pana dane, możesz znaleźć w ich politykach prywatności i plików cookie.

VII.  Jakie ma PanI/Pan uprawnienia wobec Elvers w zakresie przetwarzanych danych?

Gwarantujemy spełnienie wszystkich Pani/Pana praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), tj.
prawo dostępu do Pani/Pana danych oraz otrzymywania ich kopii,
prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
prawo do usunięcia danych.

Jeżeli Pani/Pana zdaniem nie ma podstaw do tego abyśmy, przetwarzali Pani/Pana dane,  może Pani/Pan  zażądać żebyśmy je usunęli, ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Panią/Panem działań, jeżeli Pani/Pana zdaniem mamy nieprawidłowe dane na Pani/Pana temat lub przetwarzamy je bezpodstawnie, lub nie chce Pani/Pan, żebyśmy je usunęli, bo są Pani/Panu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub na czas wniesionego przez Pani/Pana sprzeciwu względem przetwarzania danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych:

1. sprzeciw marketingowy – Ma Pani/Pan sprzeciwu wobec przetwarzania danych
   w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Jeżeli skorzysta Pani/Pan z tego prawa, zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu,
2. sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację – Ma Pani/Pan także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania  danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach innych niż marketing bezpośredni, a także gdy przetwarzanie jest nam niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym. Należy wtedy wskazać nam Pani/Pana szczególną sytuację, która Pani/Pana zdaniem uzasadnia zaprzestanie przetwarzania objętego sprzeciwem. Przestaniemy przetwarzać Pani/Pana dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas Pani/Pana danych są nadrzędne wobec Pana/Pani praw lub też, że Pani/Pana dane są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
3. prawo do przenoszenia danych – Ma Pani/Pan prawo otrzymywać od nas w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe Pani/Pana dotyczące, które nam dostarczono na podstawie umowy lub Pani/Pana zgody,
   prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Ma Pani/Pan prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Pani/Pana danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu wykonania swoich praw, proszę kierować żądanie pod adres e-mail: cinematic@slubnefilmy.pl, pisemnie na adres: Elvers Agnieszka Hendzel, ul. Warszawska 40 lok. 2A, 40-008 Katowice.

VIII. Jak długo przechowujemy Pani/Pana dane osobowe?

Przechowujemy Pani/Pana dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Panią/Panem, a także po jej zakończeniu w celach:
dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,
zapobiegania nadużyciom i oszustwom,
zapobieganie oszustwom i przestępczości,
statystycznych i archiwizacyjnych,
maksymalnie przez okres 6 lat od dnia zakończenia wykonania umowy.

Przechowujemy Pani/Pana dane osobowe dla celów marketingowych przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej.

W przypadku organizacji programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których można wziąć udział – będziemy przetwarzać Pani/Pana dane przez czas ich trwania i okres rozliczenia wręczania nagród. W celu rozliczalności tj. udowodnienia przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych będziemy przechowywać dane przez okres, w którym Elvers zobowiązany jest do zachowania danych lub dokumentów je zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych i umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne.

IX. Czy przekazujemy Pani/Pana dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

Poza wskazanymi w niniejszym dokumencie przypadkami nie przekazujemy Pani/Pana danych odbiorcom z siedzibą poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym. Rodzaje przetwarzania danych opisane powyżej  skutkują przekazaniem danych na serwery pracujących na nasze zlecenie dostawców technologii informatycznych. Niektóre z tych serwerów znajdują się w USA np. Google, Facebook, Instagram – Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z zasadami tzw. Tarczy Prywatności (ang. Privacy Shield) oraz na podstawie tzw. standardowych klauzuli umownych Komisji UE.

X. Czy przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Pani/Pana prawa?

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania).